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旅游服务与管理专业简介

旅游服务与管理培养目标

　　本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。

旅游服务与管理就业面向

　　本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位，从事旅行社外联、产品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。

旅游服务与管理职业能力要求

　　1、遵守旅游行业职业道德，具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识，遵守旅游行业的政策法规；

　　2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识，初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力；

　　3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

　　4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力；

　　5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识；

　　6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范，并能胜任相应工作。

旅游服务与管理专业教学主要内容

　　旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、旅游政策与法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪等。

　　在校内进行普通话口语训练、模拟导游实训；在旅游企事业单位进行顶岗实习。

旅游服务与管理专门（技能）方向

　　旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联

旅游服务与管理对应职业（岗位）

　　导游（４－０４－０２－０１）、公共游览场所服务员（４－０４－０２－０２）、展览讲解员（４－０４－０２－０３）、旅行社计调＃、旅行社外联＃

旅游服务与管理职业资格证书举例

　　导游、展览讲解员

旅游服务与管理继续学习专业举例

　　高职：旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理

　　本科：旅游管理

德阳通用电子科技学校简介

　　德阳通用电子科技学校位于四川省德阳市罗江区，是四川省社会组织党建工作示范单位和四川省示范中等职业学校。学校占地300余亩，建筑面积8万平方米，在校学生6500余人，教职工500余人。

　　德阳通用电子科技学校紧邻成绵乐高铁、成德绵高速和国道G108，来源：www.cdjtxy.net，交通便利;校园环境优美，绿树环绕，鲜花常开，是四川省绿化模范单位。 学校秉承“德育为先、技能为重、素质为本”的办学理念，先后荣获“全国职业教育先进单位”、“全国国防教育特色学校”、“四川省教育工作先进集体”、“四川省民族团结进步模范集体”、“四川省民族地区9+3免费教育计划工作先进集体”等20多项国家级省级荣誉。从2010年到2021年，学校连续11年荣获德阳市中职学校技能大赛团体总分一等奖;有100多名学生在国家级和省级职业院校技能大赛中取得优异成绩，连续多年被德阳市教育局督导评估为“优秀级中等职业学校”。 学校以党建为引领，坚持立德树人根本任务，被授予“四川省首批社会组织党建示范单位”、“德阳市先进党组织”、“德阳市五星级党组织”，是德阳市中职学校党建工作示范单位和“两新”组织党建工作的一面旗帜。

文章标题：德阳通用电子科技学校旅游服务与管理专业涉及哪些课程

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